Những lỗi thường gặp khi dùng Brother 2520D và cách xử lý nhanh

Brother HL-2520D là dòng máy in laser đen trắng được nhiều văn phòng và cửa hàng lựa chọn nhờ thiết kế đơn giản, độ bền cao và in 2 mặt tự động. Tuy nhiên, trong quá trình sử dụng, người dùng vẫn có thể gặp một số lỗi phổ biến nếu thao tác chưa đúng hoặc do hao mòn linh kiện. Trong bài viết này, Công Nghệ Minh Anh sẽ tổng hợp những lỗi thường gặp khi dùng Brother 2520D và cách xử lý nhanh, giúp bạn khắc phục kịp thời, hạn chế gián đoạn công việc.

Lỗi kẹt giấy – sự cố phổ biến nhất

Dấu hiệu:

• Máy báo lỗi Paper Jam
• Giấy không ra hoặc bị kẹt giữa đường in
• Máy phát tiếng kéo giấy nhưng không in

Nguyên nhân:

• Giấy ẩm, cong, nhăn
• Giấy để lệch trong khay
• Trục kéo giấy bám bụi

Cách xử lý nhanh:

• Tắt máy, rút điện
• Mở nắp sau và kéo giấy ra theo chiều giấy chạy
• Kiểm tra và sắp xếp lại giấy trong khay
• Vệ sinh trục kéo giấy định kỳ

Mẹo: Chỉ dùng giấy A4 70–80gsm để giảm kẹt giấy.

Máy in Brother 2520D không in dù đã ra lệnh

Dấu hiệu:

• Máy không phản hồi khi in
• File in nằm trong hàng đợi (Queue)

Nguyên nhân:

• Cáp USB lỏng hoặc lỗi
• Chưa chọn đúng máy in mặc định
• Driver bị lỗi

Cách xử lý:

• Kiểm tra lại cáp USB
• Vào Devices and Printers → đặt Brother 2520D làm mặc định
• Hủy lệnh in cũ và in lại
• Gỡ và cài lại driver nếu cần

Bản in mờ, chữ không đều

Dấu hiệu:

• Chữ nhạt
• In không rõ nét
• Một số vùng đậm, vùng mờ

Nguyên nhân:

• Mực sắp hết
• Mực kém chất lượng
• Hộp mực bị đóng cặn

Cách xử lý nhanh:

• Lắc nhẹ hộp mực để phân bổ mực đều
• Thay mực mới nếu đã in lâu
• Ưu tiên mực chính hãng hoặc mực tương thích chất lượng cao

Bản in bị sọc đen hoặc lem mực

Dấu hiệu:

• Sọc đen dọc/trắng ngang trang
• Lem mực khi chạm tay

Nguyên nhân:

• Trống mực bị trầy
• Hộp mực kém chất lượng
• Máy lâu ngày không vệ sinh

Cách xử lý:

• Thay hộp mực mới
• Vệ sinh khoang mực
• Không tái sử dụng hộp mực quá nhiều lần

Máy in phát tiếng kêu lạ khi in

Dấu hiệu:

• Tiếng kêu to, rít hoặc cạch cạch
• In không đều

Nguyên nhân:

• Bánh răng khô dầu
• Có vật lạ trong đường giấy
• Linh kiện hao mòn

Cách xử lý:

• Kiểm tra đường giấy
• Vệ sinh bên trong máy
• Nếu tiếng kêu kéo dài, nên gọi kỹ thuật

Không nên tự tháo sâu nếu không có chuyên môn.

In hai mặt bị lệch hoặc kẹt giấy

Nguyên nhân:

• Giấy quá mỏng hoặc quá dày
• In số lượng lớn liên tục

Cách khắc phục:

• Dùng giấy đúng định lượng
• In theo từng đợt, tránh quá tải
• Kiểm tra khay giấy và nắp sau

Máy báo lỗi đèn nhưng không in

Nguyên nhân:

• Hộp mực lắp chưa đúng
• Nắp máy chưa đóng kín

Cách xử lý:

• Tháo hộp mực ra và lắp lại
• Đóng chặt tất cả nắp máy
• Khởi động lại máy in

Khi nào nên gọi kỹ thuật?

Bạn nên liên hệ kỹ thuật khi:

• Lỗi lặp lại nhiều lần
• Máy in có mùi khét
• Bản in lem nặng dù đã thay mực
• Máy in không nhận nguồn ổn định

Việc xử lý sớm giúp tránh hỏng nặng và tiết kiệm chi phí.

Công Nghệ Minh Anh – Hỗ trợ xử lý lỗi Brother 2520D nhanh chóng

Khi sử dụng máy in Brother tại Công Nghệ Minh Anh, bạn sẽ được:

• Hỗ trợ xử lý lỗi từ xa
• Tư vấn thay mực, linh kiện phù hợp
• Hướng dẫn sử dụng đúng cách
• Bảo trì – vệ sinh máy in định kỳ

Giúp Brother 2520D hoạt động ổn định, bền lâu và ít phát sinh sự cố.

Kết luận

Dù là máy in bền và dễ dùng, Brother 2520D vẫn có thể gặp một số lỗi phổ biến nếu sử dụng chưa đúng cách. Nắm rõ nguyên nhân và cách xử lý nhanh sẽ giúp bạn chủ động khắc phục, tiết kiệm thời gian và chi phí sửa chữa.