Máy in HP báo lỗi

Lỗi “No Cartridge” trên máy in HP là gì?

Khi sử dụng máy in HP, nhiều người dùng gặp phải tình huống máy in báo lỗi “No Cartridge”, nghĩa là thiết bị không nhận diện được hộp mực in. Thông báo lỗi này thường hiển thị trên màn hình máy in hoặc phần mềm điều khiển (driver) trong máy tính với các dòng cảnh báo như:

• “No cartridge installed”
• “Cartridge missing or not detected”
• “Incompatible cartridge”

Đây là lỗi phổ biến, xảy ra không chỉ trên các dòng máy in HP cũ mà cả những dòng mới như HP LaserJet, HP DeskJet, HP Ink Tank, v.v.

Nguyên nhân phổ biến khiến máy in HP báo lỗi "No Cartridge"

Một số nguyên nhân thường gặp dẫn đến lỗi “No Cartridge” bao gồm:

Hộp mực chưa được lắp đúng cách

Nếu hộp mực không được lắp khớp vào đúng vị trí hoặc gắn chưa chặt, máy in sẽ không nhận diện được mực.

Chip mực bị bẩn hoặc hư hỏng

Mỗi hộp mực đều có chip (IC) để giao tiếp với máy in. Khi chip bị bẩn, gãy hoặc hao mòn, máy in sẽ không thể nhận diện được hộp mực.

Hộp mực không chính hãng

Máy in HP, đặc biệt là dòng mới, có khả năng phát hiện mực không chính hãng hoặc mực refill (đổ lại) và sẽ từ chối nhận dạng.

Lỗi phần mềm hoặc firmware

Cập nhật phần mềm hoặc firmware không tương thích cũng có thể khiến máy in gặp lỗi nhận dạng hộp mực.

Kết nối mạch điện bị lỏng hoặc bẩn

Cổng tiếp xúc giữa hộp mực và máy in bị bụi bẩn hoặc lỏng lẻo cũng là nguyên nhân gây ra lỗi này.

Cách xử lý đơn giản khi máy in HP báo lỗi “No Cartridge”

Dưới đây là một số cách khắc phục lỗi “No Cartridge” đơn giản, dễ thực hiện tại nhà hoặc văn phòng:

Kiểm tra lại vị trí lắp hộp mực

• Tắt máy in.
• Mở nắp máy in và rút hộp mực ra nhẹ nhàng.
• Kiểm tra xem hộp mực có lắp đúng chiều không.
• Lắp lại hộp mực một cách chắc chắn rồi bật máy kiểm tra lại.

Vệ sinh chip mực và điểm tiếp xúc

• Dùng vải mềm sạch hoặc bông tăm thấm cồn isopropyl để lau nhẹ phần chip của hộp mực.
• Vệ sinh luôn phần tiếp xúc trên thân máy in (có màu vàng hoặc đồng).
• Chờ khô rồi lắp lại mực.

Thử thay thế hộp mực khác

Nếu sau khi vệ sinh vẫn lỗi, hãy thử thay hộp mực khác (ưu tiên mực chính hãng). Nếu máy in nhận mực mới, có thể hộp mực cũ đã hỏng chip.

Reset máy in

Một số dòng máy in có thể reset thủ công bằng cách rút dây nguồn, đợi khoảng 2–3 phút rồi cắm lại. Ngoài ra, bạn cũng có thể thực hiện thao tác reset theo hướng dẫn trong sách hướng dẫn kèm theo máy.

Cập nhật hoặc khôi phục firmware

• Vào trang chủ HP và kiểm tra phiên bản firmware tương thích.
• Tránh cập nhật các bản firmware không chính thức nếu đang dùng mực refill.
• Nếu cần, nhờ kỹ thuật viên hỗ trợ hạ cấp firmware để dùng được mực thay thế.

Mẹo sử dụng giúp máy in HP hoạt động ổn định, hạn chế lỗi

Để tránh lỗi “No Cartridge” tái diễn, bạn nên:

• Sử dụng mực in chính hãng hoặc mực chất lượng cao có chip tương thích.
• Không để hộp mực bị rơi, va đập mạnh.
• Đặt máy in nơi thoáng mát, tránh bụi.
• Vệ sinh định kỳ bộ phận tiếp xúc giữa hộp mực và máy in.
• Hạn chế tắt máy đột ngột hoặc rút nguồn điện khi máy đang hoạt động.

Nên mua máy in HP và mực in ở đâu uy tín?

Nếu bạn đang gặp các lỗi liên quan đến máy in hoặc cần mua máy in HP chính hãng, giá tốt tại TP.HCM, đặc biệt khu vực Quận 7, hãy đến ngay:

Công Nghệ Minh Anh – Giải pháp in ấn toàn diện tại Quận 7

Website: https://congngheminhanh.com/

Hotline tư vấn: 0908.112.557 – 0903.122.557

Địa chỉ: 1/9 Võ Thị Nhờ, Phường Tân Thuận Đông, Quận 7, TP. Hồ Chí Minh

Tại sao nên chọn Công Nghệ Minh Anh?

• Phân phối chính hãng các dòng máy in HP, Brother, Canon, Epson.
• Tư vấn chọn máy phù hợp với nhu cầu cá nhân, văn phòng hoặc doanh nghiệp.
• Cung cấp mực in chất lượng cao, tương thích tốt, giá hợp lý.
• Hỗ trợ kỹ thuật tận nơi, khắc phục nhanh các lỗi như “No Cartridge”, kẹt giấy, lem mực,…
• Bảo hành uy tín – Dịch vụ tận tâm.

Kết luận

Lỗi “No Cartridge” trên máy in HP có thể khiến bạn gián đoạn công việc, nhưng đây là lỗi phổ biến và hoàn toàn có thể tự khắc phục nếu biết nguyên nhân. Trong trường hợp cần thiết, hãy nhờ đến đơn vị chuyên về máy in như Công Nghệ Minh Anh Quận 7 để được hỗ trợ nhanh chóng và đúng kỹ thuật.

Bạn cần mua máy in HP, Brother, Canon hay Epson – hoặc cần sửa lỗi máy in nhanh chóng?

Gọi ngay Công Nghệ Minh Anh – Hỗ trợ 24/7 – Đảm bảo uy tín!