Máy In Bị Kẹt Giấy – Nguyên Nhân Và Cách Xử Lý Đúng Cách

Kẹt giấy là một trong những lỗi phổ biến nhất khi sử dụng máy in. Dù bạn đang dùng máy in laser hay máy in phun, Canon, Brother, Epson hay HP, tình trạng máy in bị kẹt giấy đều có thể xảy ra. Vậy nguyên nhân do đâu và cách xử lý sao cho đúng, không làm hư máy? Cùng Công Nghệ Minh Anh – Quận 7, TP.HCM tìm hiểu ngay trong bài viết dưới đây.

Dấu Hiệu Nhận Biết Máy In Bị Kẹt Giấy

Bạn có thể nhận biết máy in bị kẹt giấy qua các dấu hiệu:

• Máy dừng in giữa chừng, phát ra tiếng động lạ
• Đèn báo lỗi nhấp nháy hoặc báo lỗi “Paper Jam”
• Trên màn hình máy tính hiện thông báo “Paper Jam”
• Một phần giấy bị kẹt bên trong khay giấy hoặc trong trục in

Nguyên Nhân Máy In Bị Kẹt Giấy

Dưới đây là những nguyên nhân thường gặp:

Sử dụng giấy in không đạt chất lượng

• Giấy quá mỏng, quá dày hoặc bị ẩm ướt, cong mép
• Giấy không đúng kích cỡ tiêu chuẩn của máy

Đặt giấy sai cách

• Xếp giấy quá nhiều trong khay
• Không chỉnh thanh dẫn giấy sát với cạnh giấy

Bánh răng, trục cuốn bị mòn hoặc dơ

• Bánh cuốn kéo giấy bị hao mòn theo thời gian
• Có bụi bẩn, mực rơi vào bên trong máy

Có vật lạ rơi vào máy in

• Kim bấm, kẹp giấy, giấy vụn, tóc,… lọt vào cơ chế cuốn giấy

Trục cuốn hoặc cảm biến gặp sự cố

• Cảm biến giấy bị lệch, trục cuốn quay không đều dẫn đến kéo lệch giấy

Cách Xử Lý Khi Máy In Bị Kẹt Giấy (Đúng Cách)

Bước 1: Tắt máy in

Ngắt nguồn điện để đảm bảo an toàn khi thao tác bên trong máy.

Bước 2: Mở nắp máy theo hướng dẫn

Tùy dòng máy, bạn mở khay giấy, khay mực hoặc nắp sau để kiểm tra vị trí giấy kẹt.

Bước 3: Rút giấy ra nhẹ nhàng

• Kéo giấy từ từ theo chiều in để tránh rách hoặc làm hỏng trục cuốn
• Nếu giấy rách, hãy đảm bảo lấy ra toàn bộ vụn giấy còn sót lại

Bước 4: Kiểm tra bên trong máy

• Dùng khăn mềm lau bụi hoặc mảnh giấy vụn
• Nếu có vật lạ, nhẹ nhàng gắp ra bằng nhíp nhựa

Bước 5: Lắp lại đúng vị trí và khởi động máy

Sau khi vệ sinh xong, bạn đóng nắp, cắm điện và in thử lại 1 trang test.

Lưu ý: Không dùng vật nhọn (như kéo, que sắt) để khều giấy – dễ làm trầy trục in hoặc hỏng cảm biến giấy.

Cách Hạn Chế Máy In Bị Kẹt Giấy Trong Quá Trình Sử Dụng

Để hạn chế tình trạng này, bạn nên:

• Sử dụng giấy in chất lượng tốt, đúng định lượng (thường 70–80gsm)
• Tránh dùng giấy bị ẩm, cong mép hoặc in giấy tái chế nhiều lần
• Không để quá nhiều giấy trong khay cùng lúc
• Vệ sinh máy định kỳ mỗi 1–2 tháng
• Kiểm tra và thay trục cuốn, bánh răng nếu máy đã sử dụng lâu năm
• Khi thay mực, tránh làm rơi mực bẩn vào khu vực cuốn giấy

Kết Luận

Máy in bị kẹt giấy là tình trạng phổ biến nhưng hoàn toàn có thể xử lý nếu bạn hiểu đúng nguyên nhân và thao tác cẩn thận. Đừng cố gắng rút giấy mạnh tay, cũng đừng lo lắng nếu bạn không xử lý được – hãy để đội ngũ Công Nghệ Minh Anh hỗ trợ bạn nhanh chóng và chuyên nghiệp nhất tại TP.HCM.