Lỗi Error Printing là gì? Nguyên nhân và cách nhận biết

Bạn đang in tài liệu thì bất ngờ gặp thông báo "Error Printing", khiến máy in không thể hoạt động? Đây là một lỗi khá phổ biến, có thể xuất phát từ sự cố kết nối, driver máy in hoặc hàng đợi in bị lỗi. Nếu không khắc phục kịp thời, lỗi này có thể làm gián đoạn công việc và gây lãng phí giấy, mực in. 

Lỗi Error Printing là gì? Tại sao nó gây khó chịu?

​Lỗi Error Printing thường xuất hiện khi máy in không hoạt động đúng cách sau khi nâng cấp hệ điều hành Windows, do sự không tương thích giữa driver máy in và phiên bản Windows mới. 

Việc gặp lỗi này gây khó chịu vì:

• Nó làm gián đoạn công việc, đặc biệt là khi cần in các tài liệu quan trọng.
• Người dùng phải tốn thời gian tìm kiếm và thực hiện các bước khắc phục như cập nhật driver, khởi động lại dịch vụ Print Spooler hoặc cấu hình lại máy in.
• Sự không ổn định trong quá trình in có thể ảnh hưởng đến năng suất và gây ra sự bực tức, đặc biệt khi lỗi này lặp đi lặp lại.

Các nguyên nhân phổ biến gây ra lỗi Error Printing

Dưới đây, thuê máy photocopy giá tốt tại Đà Nẵng sẽ chia sẻ cụ thể các nguyên nhân gây lỗi: 

Lỗi Driver máy in

Driver này đảm nhiệm việc chuyển đổi các lệnh in từ hệ điều hành thành ngôn ngữ mà máy in có thể hiểu được. Khi gặp lỗi driver, giao tiếp giữa máy tính và máy in bị gián đoạn, khiến máy in không thể nhận đúng lệnh in.

Dịch vụ Printer Spooler

Printer Spooler là một dịch vụ của hệ điều hành Windows, chịu trách nhiệm quản lý hàng đợi in. Nó tiếp nhận các lệnh in, xếp chúng thành một danh sách và gửi chúng lần lượt tới máy in. Khi dịch vụ này gặp sự cố, quá trình xử lý và chuyển giao các lệnh in bị gián đoạn, làm cho hệ thống không thể duy trì một quá trình in mượt mà.

Các nguyên nhân phổ biến gây ra lỗi Error Printing

Xung đột cổng (Port) kết nối

Máy in thường kết nối với máy tính qua các cổng vật lý hoặc qua giao thức mạng (như USB, TCP/IP, hoặc WSD). Xung đột cổng xảy ra khi cổng được sử dụng để giao tiếp không được thiết lập chính xác hoặc có sự chồng chéo với các thiết bị khác. Điều này ảnh hưởng đến luồng dữ liệu giữa máy tính và máy in, làm cho lệnh in không được chuyển đúng cách.

Kết nối máy in không ổn định

Sự ổn định của kết nối (dù là cáp vật lý hay kết nối không dây) rất quan trọng đối với quá trình truyền dữ liệu in. Khi kết nối không ổn định, thông tin in có thể bị gián đoạn hoặc mất mát trong quá trình truyền tải. Tình trạng này biểu hiện ở sự mất kết nối tạm thời hoặc thay đổi trạng thái giữa trực tuyến và ngoại tuyến của máy in.

Các yếu tố khác

Ngoài các yếu tố đã nêu, còn có các yếu tố liên quan đến hệ thống và môi trường hoạt động, như phần mềm ứng dụng in, cấu hình hệ thống tổng thể, firmware của máy in hoặc các yếu tố ngoại vi khác. Những yếu tố này có thể ảnh hưởng gián tiếp đến quá trình giao tiếp và xử lý lệnh in, từ đó gây ra thông báo lỗi mà người dùng thấy.

Nhận biết lỗi Error Printing qua các dấu hiệu nào?

Khi gặp lỗi Error Printing, bạn có thể nhận biết qua một số dấu hiệu phổ biến sau đây:

Thông báo lỗi “Error Printing” hiển thị trên màn hình

Đây là dấu hiệu rõ ràng nhất. Khi máy in hoặc phần mềm điều khiển (trên máy tính) hiển thị thông điệp này, nó thường báo hiệu có vấn đề trong quá trình xử lý lệnh in, có thể do kết nối, cài đặt hoặc trục trặc phần cứng.

Thông báo lỗi “Error Printing” hiển thị trên màn hình

Máy in im lặng, không phản hồi lệnh in

Nếu bạn gửi lệnh in nhưng máy in không hoạt động, không có âm thanh hay chuyển động nào. Điều này có thể chỉ ra lỗi giao tiếp giữa máy in và thiết bị gửi lệnh (máy tính, điện thoại), hoặc máy in bị kẹt lệnh.

Bản in kém chất lượng

Nếu tài liệu in ra có dấu hiệu mờ nhạt, vết mực trôi hay không đồng đều, đó có thể là do quá trình xử lý lệnh in gặp vấn đề, ảnh hưởng trực tiếp đến chất lượng bản in.

Âm thanh lạ phát ra từ máy in

Âm thanh bất thường, như tiếng kêu, rít hay va chạm, thường cho thấy máy in đang gặp trục trặc về cơ khí hoặc lỗi bên trong, liên quan đến việc xử lý lệnh in.

Lỗi "Error Printing" không chỉ gây gián đoạn công việc mà còn làm bạn mất nhiều thời gian khắc phục nếu không biết rõ nguyên nhân. Để hạn chế tối đa tình trạng này, việc sở hữu một chiếc máy in chất lượng cao cùng sự hỗ trợ kỹ thuật chuyên nghiệp là điều vô cùng quan trọng.

Công Nghệ Minh Anh chuyên cung cấp các dòng máy in Canon, Brother, HP, Epson chính hãng, đảm bảo độ bền cao, kết nối ổn định và dễ sử dụng, giúp bạn in ấn mượt mà, không lo sự cố. Bên cạnh đó, chúng tôi còn có dịch vụ hỗ trợ kỹ thuật tận tâm, giúp bạn cài đặt, khắc phục lỗi và bảo trì máy in một cách nhanh chóng, hiệu quả.

Liên hệ ngay Công Nghệ Minh Anh để được tư vấn giải pháp in ấn tối ưu, giúp công việc của bạn luôn suôn sẻ, tiết kiệm thời gian và chi phí! 

CÔNG TY TNHH KỸ THUẬT VÀ CÔNG NGHỆ MINH ANH

Trụ sở chính: 1/9 Võ Thị Nhờ, Phường Tân Thuận Đông, Quận 7, TP. Hồ Chí Minh

Hotline: 0908.112.557 – 0903.122.557

Email: van.phung@cameraminhanh.com