Hướng dẫn cài driver Brother 2701DW và khắc phục lỗi không in được

Máy in Brother 2701DW nổi bật với khả năng in đảo mặt, kết nối WiFi và in qua mạng nội bộ, rất được văn phòng tin dùng. Tuy nhiên, nếu bạn mới mua máy hoặc thay máy tính, việc cài driver đôi khi khiến bạn “đau đầu”. Đừng lo – trong bài viết này, Công Nghệ Minh Anh sẽ hướng dẫn chi tiết cách cài driver chuẩn nhất cho Brother 2701DW và cách xử lý nhanh lỗi không in được, đảm bảo ai cũng có thể làm theo dễ dàng.

Cài đặt driver Brother 2701DW – Cách nhanh nhất

Bước 1: Tải driver chính hãng

Trước tiên, bạn nên tải driver trực tiếp từ trang Brother Solutions Center để đảm bảo tương thích và an toàn.

• Truy cập: https://support.brother.com
• Gõ mã máy: MFC-2701DW
• Chọn đúng hệ điều hành (Windows, macOS, Linux)
• Nhấn Download Full Driver & Software Package

Mẹo: Nếu bạn không chắc hệ điều hành của mình, hãy nhấn chuột phải vào “This PC” → “Properties” để xem thông tin chi tiết.

Bước 2: Kết nối máy in với máy tính

Bạn có thể kết nối bằng 3 cách:

• Cáp USB: Cắm trực tiếp máy in vào máy tính.
• WiFi: Nhấn nút “Menu” → chọn “Network” → “WLAN” → “Setup Wizard” và nhập mật khẩu WiFi.
• Mạng LAN: Dành cho văn phòng có nhiều máy cùng dùng chung máy in.

Lưu ý nhỏ: Nếu bạn in qua WiFi, hãy chắc rằng máy tính và máy in cùng một mạng.

Bước 3: Chạy file driver vừa tải

• Mở file cài đặt, chọn “Wireless Network Connection” nếu in qua WiFi hoặc “Local Connection (USB)” nếu in bằng cáp.
• Làm theo hướng dẫn trên màn hình cho đến khi cài đặt hoàn tất.
• Cuối cùng, in thử một trang test để kiểm tra.

Cách khắc phục lỗi “Không in được” trên Brother 2701DW

Dưới đây là những lỗi phổ biến nhất mà người dùng thường gặp, kèm theo cách xử lý cụ thể:

Lỗi 1: Máy in không phản hồi dù đã kết nối

Nguyên nhân: Driver chưa cài đúng hoặc bị lỗi khi update Windows. Cách khắc phục:

• Gỡ driver cũ: Vào Control Panel → Devices and Printers → Remove Device.
• Tải lại driver chính hãng từ trang Brother.
• Cài đặt lại như hướng dẫn ở trên.

Lỗi 2: In WiFi chập chờn, lúc được lúc không

Nguyên nhân: Kết nối mạng yếu hoặc IP máy in bị thay đổi. Cách khắc phục:

• Đặt máy in gần router hơn.
• Gán IP tĩnh cho máy in bằng cách vào menu: Network → WLAN → TCP/IP → Boot Method → Static.
• In lại thử từ 2–3 thiết bị khác để kiểm tra.

Lỗi 3: Máy báo “Offline”

Nguyên nhân: Máy tính không nhận được tín hiệu từ máy in. Cách khắc phục:

• Vào Devices and Printers → Brother 2701DW → See what’s printing
• Nhấn Printer → Bỏ chọn “Use Printer Offline”
• Chờ vài giây để hệ thống n hận lại máy in.

Lỗi 4: In ra bị mờ, nhòe hoặc sọc

Nguyên nhân: Trống (drum) hoặc mực (toner) sắp hết. Cách khắc phục:

• Lắc nhẹ hộp mực vài lần để dàn đều mực.
• Nếu vẫn không cải thiện → thay mực chính hãng tại Công Nghệ Minh Anh, nơi có dịch vụ bảo trì – thay mực tận nơi tại TP.HCM.

Dịch vụ hỗ trợ kỹ thuật từ Công Nghệ Minh Anh

Không chỉ cung cấp máy in Brother chính hãng, Công Nghệ Minh Anh còn là đơn vị uy tín tại Quận 7 – TP.HCM chuyên:

• Cài đặt, kết nối và chia sẻ máy in qua WiFi/LAN
• Cung cấp mực in chính hãng, linh kiện thay thế
• Hỗ trợ kỹ thuật tận nơi cho khách hàng doanh nghiệp và cá nhân

Đội ngũ kỹ thuật viên có kinh nghiệm hơn 10 năm luôn sẵn sàng hỗ trợ bạn, đảm bảo máy in hoạt động trơn tru – đúng công suất thiết kế.

Kết luận

Việc cài driver và xử lý lỗi của Brother 2701DW thực ra không hề phức tạp nếu bạn thực hiện đúng hướng dẫn. Nếu bạn vẫn gặp sự cố hoặc muốn được Công Nghệ Minh Anh hỗ trợ trực tiếp, hãy liên hệ ngay để được kiểm tra và cài đặt tận nơi.

Công Nghệ Minh Anh – Đại lý máy in Brother chính hãng tại Quận 7 và các quận TP.HCM